NetBet Casino Privatlivspolitik

NetBet Casino har udviklet en af de mest gennemtænkte privatlivspolitikker i den danske spilbranche. Hver eneste datapost – fra kontooplysninger til tekniske logfiler – behandles med avanceret kryptering og i overensstemmelse med EU’s GDPR. Formålet er ikke blot at beskytte spillernes identitet, men at skabe et tillidsbaseret miljø, hvor sikkerhed, ansvarlighed og retfærdighed er en integreret del af oplevelsen.

Casinoet anvender udelukkende data for at give spillere hurtigere udbetalinger, sikre korrekte identitetskontroller og tilbyde et trygt spilmiljø. Samtidig giver NetBet fuld kontrol over egne oplysninger – du kan til enhver tid se, rette eller få slettet dine data. Kombinationen af teknologisk beskyttelse, klare procedurer og lovpligtig transparens gør NetBet til en af de mest pålidelige online platforme for danske spillere, der prioriterer sikkerhed og ansvarligt spil.

Hvilke oplysninger indsamler NetBet

NetBet Casino følger strenge retningslinjer for databeskyttelse i overensstemmelse med EU’s GDPR. Alle oplysninger, som virksomheden indsamler, bruges til at forbedre brugeroplevelsen, beskytte kontoen og sikre lovlig drift. Herunder er de vigtigste typer af data, som behandles.

Personlige data

Ved oprettelse af en konto indsamler NetBet præcise identifikationsoplysninger for at verificere spillerens identitet. Disse data omfatter:

DatatypeFormålOpbevaringsperiode
Fulde navnBekræftelse af identitetOp til 5 år efter kontolukning
Adresse og postnummerVerifikation af bopælOp til 5 år
FødselsdatoBekræftelse af alder (18+)Permanent, mens kontoen er aktiv
E-mail og telefonnummerKommunikation og sikkerhedSå længe brugeren har en konto

Alle personlige data behandles fortroligt og deles kun med autoriserede partnere som betalingsudbydere eller regulatoriske myndigheder, hvis loven kræver det.

Konto- og transaktionsdata

For at sikre gennemsigtighed i økonomiske aktiviteter registrerer NetBet alle bevægelser på spillernes konti. Dette inkluderer:

Disse data bruges til ansvarligt spil, bekæmpelse af svindel og intern kontrol. Alle transaktionsoplysninger gemmes krypteret i mindst 7 år i overensstemmelse med finanslovgivning.

Teknisk og brugsdata

For at optimere platformens ydeevne indsamler NetBet også tekniske data automatisk. Tabellen nedenfor viser, hvilke typer der typisk registreres:

DatatypeEksempelAnvendelse
IP-adresse192.168.xxx.xxxSikkerhedslogning og forebyggelse af svindel
EnhedstypeiOS, Android, WindowsOptimering af brugeroplevelse
BrowserinformationChrome, Safari, EdgeTeknisk kompatibilitet
Cookies og sessionsdataSpilvalg, sprogindstillingPersonalisering og analyse

Brugerne kan selv administrere cookies gennem browserindstillingerne. NetBet anvender kun nødvendige cookies for drift og anonyme analyseværktøjer for at forbedre tjenesterne.

Hvordan NetBet bruger og beskytter dine data

NetBet Casino håndterer alle personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR). Formålet er at give spillerne en sikker, transparent og pålidelig oplevelse. Alle data anvendes udelukkende til drift, support og lovpligtige formål.

Formål med databehandling

NetBet anvender dine oplysninger til specifikke, klart definerede formål. Tabellen nedenfor opsummerer de vigtigste:

FormålBeskrivelseBehandlingstypeJuridisk grundlag
KontooprettelseBekræftelse af identitet og alderAutomatisk og manuel verifikationLovpligt og samtykke
Betalinger og udbetalingerBehandling af transaktioner via sikre kanalerKrypteret dataoverførselKontraktforpligtelse
Ansvarligt spilOvervågning af spillemønstre og selvudelukkelseAnonymiseret analyseLovpligt
KundeserviceSupport via chat, e-mail eller telefonRegistrering af henvendelserSamtykke

Disse processer gør det muligt for NetBet at tilbyde en sikker og retfærdig spiloplevelse, hvor både spiller og operatør er beskyttet mod misbrug.

Sikkerhedsforanstaltninger

For at forhindre uautoriseret adgang anvender NetBet avancerede tekniske og organisatoriske beskyttelseslag. De vigtigste elementer omfatter:

Alle sikkerhedsprocedurer opdateres løbende for at imødekomme nye digitale trusler og sikre fuld dataintegritet.

Deling med tredjeparter

NetBet deler kun data, når det er nødvendigt for at opfylde lovmæssige eller kontraktlige krav. Tabellen nedenfor viser, hvem data deles med og hvorfor:

ModtagerkategoriEksemplerFormål
BetalingsudbydereVisa, Mastercard, SkrillGennemførsel af betalinger
Regulerende myndighederSpillemyndigheden (DK), finansielle kontrolinstanserLovpligtig rapportering
Teknologiske samarbejdspartnereIT-udbydere, sikkerhedsleverandørerDrift og vedligeholdelse af systemer

NetBet indgår altid databehandleraftaler med tredjepart for at sikre, at alle oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Dine rettigheder og kontrol over personoplysninger

NetBet Casino behandler alle personoplysninger i fuld overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR). Som spiller har du ikke blot ret til at få indsigt i, hvordan dine data bruges, men også mulighed for aktivt at kontrollere og beskytte dem. NetBet tilbyder en klar, struktureret proces, så du nemt kan udøve dine rettigheder uden unødig forsinkelse.

Ret til adgang og korrektion af data

Du har ret til at få fuld indsigt i de oplysninger, NetBet har registreret om dig. Dette omfatter både identitetsdata, transaktionshistorik og tekniske oplysninger. Tabellen viser dine centrale rettigheder:

RetstypeBeskrivelseHvordan du udøver den
AdgangsretModtag kopi af alle personlige data i elektronisk formatSend en skriftlig anmodning til [email protected]
Ret til rettelseKorriger forkerte eller ufuldstændige oplysningerUdfyld formularen “Opdater mine oplysninger” i din konto
Ret til dataportabilitetFå dine data overført til en anden operatørAnmod skriftligt med identitetsbekræftelse

NetBet besvarer som regel alle forespørgsler inden for 30 dage i overensstemmelse med artikel 15–20 i GDPR.

Ret til sletning eller anonymisering af data

Spillere kan til enhver tid anmode om at få deres personlige oplysninger slettet eller anonymiseret. Dog skal visse data gemmes i en lovpligtig periode af hensyn til finansielle og regulatoriske krav.

Anmodninger behandles individuelt, og NetBet bekræfter altid skriftligt, når processen er fuldført.

Kontaktmuligheder og klagemuligheder

Hvis du har spørgsmål, ønsker at klage eller vil udøve dine rettigheder, kan du kontakte:

KontaktkanalDetaljer
E-mail[email protected]
PostadresseNetBet Enterprises Ltd., 75 Amathountos Avenue, Limassol, Cypern
TilsynsmyndighedDatatilsynet, www.datatilsynet.dk

NetBet anbefaler, at du kontakter deres databeskyttelsesansvarlige først. Hvis sagen ikke løses tilfredsstillende, kan du indgive klage direkte til Datatilsynet.